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ON VOUS DIT TOUT
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ON VOUS DIT TOUT
ON VOUS DIT TOUT
UNE QUESTION NE DOIT JAMAIS RESTER SANS RÉPONSE
Les Réparables c’est une plateforme digitale où vous pouvez simplement commander toutes
vos réparations de vêtements. Un trou sur un jean, un accro sur votre veste, une fermeture
cassée …
Sélectionnez simplement votre type de vêtement ainsi que vos réparations, payez, envoyez et recevez sous 1 semaine (après réception de votre colis dans notre atelier) vos vêtements réparés comme neufs ! Faites réparer depuis votre canapé …
Sélectionnez simplement votre type de vêtement ainsi que vos réparations, payez, envoyez et recevez sous 1 semaine (après réception de votre colis dans notre atelier) vos vêtements réparés comme neufs ! Faites réparer depuis votre canapé …
Faire réparer ses vêtements c’est simplement prolonger leur durée de vie et ainsi éviter la
surconsommation liée à la fast fashion. Vous faites des économies et vous contribuez à votre
échelle à améliorer votre impact sur l’environnement.
Adepte du zéro déchet, savez-vous que la réparation de vêtements est aussi un acte éco-responsable ?
Alors prêt à changer votre façon de consommer vos textiles ?
Adepte du zéro déchet, savez-vous que la réparation de vêtements est aussi un acte éco-responsable ?
Alors prêt à changer votre façon de consommer vos textiles ?
Que ce soit un jean, une robe, une veste, un sac à main, un vêtement de travail, une
écharpe : Vous pouvez nous envoyer tous vos vêtements abîmés, mais attention, nous ne
sommes pas magiciens …
Envoyez-nous vos vêtements s’ ils sont dans un état général acceptable. Par contre, si vous avez un doute sur la faisabilité de la réparation, vous pouvez nous envoyer une photo et nous serons en mesure d’évaluer la faisabilité de votre réparation.
Et de notre côté, si nous jugeons finalement que la réparation n’est pas réalisable, nous vous contactons pour voir ensemble la meilleure solution ….
Envoyez-nous vos vêtements s’ ils sont dans un état général acceptable. Par contre, si vous avez un doute sur la faisabilité de la réparation, vous pouvez nous envoyer une photo et nous serons en mesure d’évaluer la faisabilité de votre réparation.
Et de notre côté, si nous jugeons finalement que la réparation n’est pas réalisable, nous vous contactons pour voir ensemble la meilleure solution ….
Pour savoir combien coûtent vos réparations, rendez vous directement sur le calculateur du
site, sélectionnez simplement toutes vos réparations – Et pas de panique, tant que vous
n’avez pas validé votre panier, vous pouvez à tout moment retirer votre réparation si vous
jugez que celle-ci est trop onéreuse par rapport au vêtement.
Mais entre nous, si vous avez déjà réfléchi à faire réparer votre vêtement c’est bien que
sentimentalement ce vêtement en vaut le coup, non ? 😉
Les Réparables est un atelier de réparations de vêtements. Nous ne pouvons pas faire les
retouches car elles nécessitent un essayage et un épinglage de votre vêtement.
Donc si vous souhaitez reprendre vos vêtements, nous vous conseillons de prendre
rendez-vous auprès d’un couturier ou une couturière près de chez-vous qui sera en mesure
d’ajuster véritablement le vêtement sur vous
Les Réparables effectuent uniquement de la réparation et non des retouches. Si vous avez des vêtements trop grands ou trop petits, faites appel à un artisan couturier qui poura répondre à votre demande.
Vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre colis depuis le site de la poste
grâce à votre n° de suivi – Dès réception de votre colis par nos couturières, nous nous
engageons à vous retourner vos vêtements réparés dans un délai de 7 jours ouvrés. (hors
délai de livraison). Vous recevrez un mail dès que votre commande sera terminée, elle
quittera alors notre atelier direction chez vous.
Pour réduire les frais de transport, nous vous conseillons de trier et regrouper tous vos
vêtements abîmés et de les envoyer en même temps … ou bien regroupez-vous à plusieurs
(entres amis, familles, voisins … ) envoyez vos articles dans le même carton et partagez les
frais de transport. Et en faisant cela, vous réduisez l’empreinte carbone liée au transport …
Bien sûr, même si vous habitez en local, nous vous invitons à commander vos réparations en
ligne … En passant par le site Les Réparables, vous avez plusieurs avantages : vous connaissez
exactement le montant de vos réparations, vous gagnez du temps car vous avez juste à
déposer votre colis et grâce à la traçabilité de la prise en charge, vous êtes sûre de récupérer
vos vêtements réparés dans un délai de 7 jours ouvrés maximum.
Vous n’êtes pas sûre d’avoir répondu correctement à toutes les informations et vous avez
peur de vous tromper dans votre commande ? Pas de panique … nous avons vos
coordonnées, si toutefois la réparation commandée ne correspond pas à ce que nous
estimons, nous vous appelons et voyons ensemble la meilleure solution pour que tout le
monde soit satisfait. Après tout, nous sommes des humains, la plateforme digitale doit faire
gagner du temps à tout le monde, mais chez les Réparables, on garde le contact !
Vous ne trouvez pas exactement la réparation qui correspond à votre problématique ? Pas de problème, vous avez la possibilité sur le site de prendre et envoyer en photo le vêtement à réparer. Nous prendrons alors contact avec vous pour vous dire si nous sommes en mesure de réparer votre vêtement et à quel prix. Vous pouvez aussi nous contacter à l’adresse suivante : atelier@lesreparables.fr
Toutes vos réparations sont réalisées dans nos ateliers de couture en France (en Vendée), et
nous veillons à la qualité de nos petites mains pour vous proposer des réparations de grande
qualité. Mais si toutefois vous n’étiez pas satisfaits, faites le nous savoir, notre SAV prendra
contact avec vous pour trouver la solution.
Plusieurs solutions sont à votre disposition. Si vous habitez à coté de notre atelier à Lyon ou aux Essarts-en-Bocage, vous pouvez venir le déposer gratuitement. Vous pouvez également profiter de nos points partenaires aux Herbiers, à St Gilles, à La Roche sur Yon et à Lyon. Sinon, déposer votre colis dans votre bureau de poste le plus proche de chez vous !
Les horaires sont les suivantes :
- Pour l’atelier des Essarts-en-Bocage :
- lun. mar. jeu.ven. 9h00 à 12h30 – 14h00 à 18h00
- mer. 9h00 à 18h00
- Pour l’atelier de Lyon : mer. 13h à 17h
VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ VOTRE RÉPONSE ?
Contactez nous !
Les Réparables c’est un atelier de couture basé en France pour la réparation de vêtements.
Que vous soyez un particulier, une entreprise, une marque de vêtements, faites réparer facilement vos vêtements ou textiles pour leur donner une seconde vie.
Le concept, rendre vos vêtements durables, lutter contre la surconsommation et réduire l’impact négatif de l’industrie textile sur l’environnement.
Les Réparables c’est une startup de l’économie circulaire.
@2020